1.人才的競爭是決定成敗的關系。
2.看企業有什么樣的人才就能衡量出是第幾流的企業。
3.導者的能力是選對人,而不是訓練人。
4.選擇人才首先要列出理想人才的具體標準。
5.人才的態度能力和忠誠度,三者缺一不可。
6.企業要成功就要多錄用有成功經驗的人。
7.選有成功經驗的總教練,就能帶出成功的團隊。
8.不要錄取以賺錢為第一動機的人。
9.錄取一定要贏并且有方法成為第一的人。
10.錄取每一個人以保證團隊的向心力為標準。
11.從小細節,小工作來衡量一個人能否做大事。
12.個業不是品質介格,服務的競爭是人才的競爭。
13.選擇人才心太軟,就是對團隊的成敗不負責。
14.屬于“資產”的人才要讓他“增值”屬于“負債”的就要“除惡”。
15.市場以結果論英雄,以結果為導向。
16.總裁第一件最重要的工作就是“思考”。
思考：緊有效益，有效率，有生產力。
1）自己企業做對了什么事情，很多人不了解他自己成功的關鍵，因此他無法不斷重復他成功的關鍵。
成功就是簡單的事情，不斷重復著做。
2）自己做錯了什么，我們之前討論過“失敗為成功之母”，這句話是錯的，因為只有檢討失才是成功之母。假如我們不了解我們失敗的原因在什么地方，不加以改進的話，事實上，整個企業會不斷地犯同樣的錯誤。
3）凡是企業在市場上，就會有競爭對手，所以我們要研究，競爭對手到底做對了什么事情，他那里做的比我們要好，我們如何超越他，同樣，他們做錯了那些事情，我們應該 避免它。
17.成功就是簡單的事情不斷地重復做。
1）最后一點一個老板需要思考什么呢？思考如何改進，而且是全方位的。
一個簡單的管理概念，就是要求每一個員工每一個企業，每一個部門，每一個人，每天進步百分之一。
18.檢討才是成功之母，改進缺點，比發揮優點更重要。
19.每天要求員工進步百分之一。
20.每天分析那里做對，那里做錯了，明天如何做得更好。
21.總裁第二件最重要的工作就是“招兵買馬”選對人。
22.最好的人才是最貴的，但也是免費的。
23.有潛力的企業吸引優秀的人才，優秀的人才又吸引優秀人才一起發展。
24.要為優秀的人才創造歸屬感和獨當一面的機會。
25.總裁第三件最重要的工作就是“推銷”。
26.總裁要親臨第一線做推銷。
27.研究失敗的規律才能守住成功。
28.領導是用行動領導，而不是口頭領導。
29.總裁第四件最重要的工作就是“溝通員工”。
30.總裁第五件最重要的工作就是“傾聽顧客”。
31.總裁第六件最重要的工作就是“關心部屬”。
32.人事管理第一要抓心態管理。
33.總裁第七件最重要的工作就是“獎勵”。
34.總裁第八件最重要的工作就是“激勵”。
35.領導者不是領導利潤，而是領導使命，責任感，團隊精神和團隊目標。
36.嚴格要求自己和下屬，才是對團隊對社會負責。